นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

hyp168 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า hyp168 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่เราในระหว่างการใช้บริการคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า กีฬา มวยไทย ONE Championship ยิงปลา และหวยออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ hyp168.cam

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูล การที่ท่านใช้บริการ hyp168 ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ พัทยา หรือนครราชสีมา ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hyp168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูลการเล่นเกม เช่น ประวัติการเดิมพัน เวลาเล่น และรูปแบบพฤติกรรม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

hyp168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และข้อมูลทางการเงิน เพื่อปฏิบัติตามมาตรการ KYC และ AML
• การรักษาความปลอดภัย: การตรวจสอบกิจกรรมต้องสงสัย การป้องกันการฉ้อโกง และการคุ้มครองบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและสนับสนุน: การตอบข้อซักถาม การแจ้งเตือนด้านบัญชี และการอัปเดตข้อมูลสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการทุกครั้ง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

hyp168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT Crypto โดยผู้ให้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับระบบเกมของพันธมิตร เพื่อให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่นๆ ได้อย่างต่อเนื่อง
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรต่อต้านการฟอกเงินหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

hyp168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hyp168 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน: จัดเก็บตลอดอายุการใช้บัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: จัดเก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีอากรและ AML
• บันทึกการสื่อสาร: จัดเก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• Log การเข้าถึงระบบ: จัดเก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง hyp168 ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

hyp168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ที่รับผิดชอบ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• ระบบตรวจสอบตลอดเวลา: มีระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองดำเนินการอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
• การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ hyp168 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัคร ให้บริการ หรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) รวมถึงการตรวจสอบอายุเป็นขั้นตอนบังคับก่อนการใช้บริการเต็มรูปแบบ
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ hyp168 สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hyp168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านโยบายนี้
• แจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือช่องทาง LINE Official
• ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะขอความยินยอมใหม่จากท่านก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ hyp168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสด: ระบบแชทในเว็บไซต์ hyp168.cam พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE Official: ช่องทาง LINE ของ hyp168 สำหรับการสื่อสารที่รวดเร็ว
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ)

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด